Según Omdia, AudioCodes tuvo un 21,4% de participación en los ingresos en todo el mundo para el 4T20 impulsado por el crecimiento de Microsoft Teams y una mayor demanda de soluciones para el trabajo desde casa.
AudioCodes, un proveedor líder de software de comunicaciones avanzadas, productos y soluciones de productividad para el lugar de trabajo digital, anunció hoy que ha sido clasificado como el principal proveedor de ingresos de controlador de frontera de sesión empresarial (SBC) para el 4T20 por la firma de investigación de mercado Omdia. En su informe de análisis del 4T20 de Enterprise SBCs and VoIP Gateways Market Tracker , Omdia informó que AudioCodes había alcanzado la mayor participación en los ingresos a nivel mundial con un 21,4% en el trimestre. En general, para el año calendario 2020, Omdia clasificó a AudioCodes en el segundo lugar con un 17,9% de participación en los ingresos.
En 2020, AudioCodes experimentó un éxito sin precedentes en muchas áreas de su negocio, especialmente los controladores fronterizos de sesión. Aumentó su base general de clientes de SBC en más del 30% en 2020 en comparación con 2019 y duplicó con creces la cantidad de acuerdos de SBC por encima de los $ 400,000. El crecimiento en las ventas de SBC se debió en gran parte al rápido crecimiento de la demanda de soporte de enrutamiento directo de Microsoft Teams y a la necesidad de las organizaciones de brindar soporte a los empleados remotos y que trabajan desde casa, incluidos los agentes del centro de contacto, a raíz de la crisis de Covid-19.
Ideales para la implementación en casos de uso como traiga su propio operador (BYOC) , trabajo desde casa y comunicaciones en la nube en tiempo real , los SBC de Mediant de AudioCodes están disponibles como plataformas virtualizadas y nativas de la nube (adecuadas para su implementación en público y nubes privadas), así como dispositivos para clientes que buscan elementos de red totalmente integrados. Los SBC de Mediant están certificados para su uso con proveedores de troncales SIP en todo el mundo y soluciones líderes en comunicaciones unificadas y centros de contacto. Ofrecen seguridad y una amplia interoperabilidad con prácticamente cualquier red o plataforma de voz basada en SIP.
Con una puerta de enlace WebRTC integrada , los SBC de Mediant brindan comunicaciones de alta calidad basadas en navegador a empresas y centros de contacto, incluidas soluciones avanzadas para empleados que trabajan desde casa.
“Estamos encantados de haber sido clasificados como el proveedor número uno de SBC empresarial por Omdia para el 4T20”, dijo Yehuda Herscovici, vicepresidente de productos de AudioCodes. “Creemos que esto demuestra el valor que nuestra versátil familia de SBC ofrece a los clientes de empresas, centros de contacto y proveedores de servicios al proporcionar una migración a la nube fluida y conectividad de voz y video confiable, escalable y segura para entornos como Microsoft Teams, centros de contacto locales y en la nube. y migración totalmente IP «.
