Boris Baca es Account Manageren Bestsol Peru, tiene como objetivo principal gestionar y fortalecer las relaciones con los clientes existentes, asegurando su satisfacción y fidelización a largo plazo.
Su enfoque está en ofrecer un servicio personalizado, atendiendo las necesidades cambiantes de los clientes y asegurando que reciban el máximo valor de los productos y servicios contratados. Una de sus principales estrategias es la gestión proactiva de las cuentas. Esto implica realizar un seguimiento continuo de las soluciones implementadas, identificando oportunidades para optimizar los servicios o introducir nuevas tecnologías que mejoren la operación empresarial de los clientes.
Además, como Account Manager se asegura de que cualquier problema o inquietud sea resuelto de manera rápida y eficiente, ya que trabaja en estrecha colaboración con otros equipos de la empresa, para garantizar que las soluciones propuestas se ajusten perfectamente a los objetivos propuestos. Su enfoque profesional y conocimiento amplio en el rubro de telecomunicaciones permite mantener relaciones sólidas y rentables a largo plazo.